🐔 Henhouse Log

English · Česky · Privacy Policy

Delete your account and data

Henhouse Log · Zerosoft

If you use cloud sync, you can delete your household account and all its data from the server, either in the app or by email. If you never turned cloud sync on, we hold no records, email address, or photos of yours and there is nothing to delete; the technical diagnostic reports are not linked to you and expire by themselves within 30 days.

In the app

1. Open Settings → Cloud synchronization.
2. Tap Delete account and data and confirm.

The data on your phone stays. Every other device in the household stops syncing.

Without the app

Send an email to zerosoftcz@proton.me with the subject “Delete my Henhouse Log account”, from the email address you registered the household with. We delete the account and reply when it is done, within 30 days at the latest.

What is deleted

• All records of the household: hens, coops, breeds, egg counts, feed purchases
• All hen photos
• The email address, the device connections, notification tokens, and the subscription status

What remains, and for how long

• Copies in database backups: up to 7 days (long-term weekly backups: up to 4 weeks)
• Deleted photos: 7 days before they disappear for good
• Diagnostic reports, which contain no records, names, or email: up to 30 days

The subscription is not cancelled by deleting the account. Cancel it in Google Play under Payments & subscriptions, otherwise it keeps renewing.

See the Privacy Policy for details.

Smazání účtu a dat

Henhouse Log · Zerosoft

Pokud používáte cloudovou synchronizaci, můžete účet své domácnosti i všechna její data na serveru smazat, buď v aplikaci, nebo e-mailem. Pokud jste cloudovou synchronizaci nikdy nezapnuli, nemáme o vás žádné záznamy, e-mail ani fotky a není co mazat; technická diagnostická hlášení s vámi nejsou spojená a sama zaniknou do 30 dnů.

V aplikaci

1. Otevřete Nastavení → Cloudová synchronizace.
2. Klepněte na Smazat účet a data a potvrďte.

Data ve vašem telefonu zůstanou. Ostatní zařízení domácnosti přestanou synchronizovat.

Bez aplikace

Pošlete e-mail na zerosoftcz@proton.me s předmětem „Smazat účet Henhouse Log“ z e-mailové adresy, kterou jste domácnost registrovali. Účet smažeme a odpovíme, že je hotovo, nejpozději do 30 dnů.

Co se smaže

• Všechny záznamy domácnosti: slepice, kurníky, plemena, počty vajec, nákupy krmiva
• Všechny fotky slepic
• E-mail, připojení zařízení, tokeny pro oznámení a stav předplatného

Co zůstane a jak dlouho

• Kopie v zálohách databáze: nejvýše 7 dní (dlouhodobé týdenní zálohy nejvýše 4 týdny)
• Smazané fotky: 7 dní, pak definitivně zmizí
• Diagnostická hlášení, která neobsahují záznamy, jména ani e-mail: nejvýše 30 dní

Smazáním účtu se předplatné neruší. Zrušte ho v Google Play v části Platby a předplatné, jinak se bude dál obnovovat.

Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.